Knigge für Lernende/Jugendliche
- Bessere Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Identität mit der Unternehmung
- Steigerung der Loyalität: Lernende tragen ein positives Bild des Betriebs nach aussen und bringen sich gewinnbringend ein
- Chancen für einen erfolgreichen Lehrabschluss werden gesteigert
- Lernende werden auf spielerische Weise mit interaktiven Methoden für das Thema Knigge sensibilisiert
- Richtige Umgangsformen in verschiedenen Bereichen werden thematisiert
- Sicherer Umgang mit Kundinnen und Kunden, Vorgesetzten und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Verbessertes Rollenverständnis: Lernende wissen, wie sie sich verhalten und wie sie auftreten sollen
- Auch heikle Situationen können von den Lernenden gemeistert werden
- Lernende kennen ihre Rechte und Pflichten in der Ausbildung
- Erster Eindruck
- Kommunikation: Grüssen/Begrüssen, Vorstellen/Selbstvorstellung, Duzen/Siezen und Anrede
- Körpersprache
- Umgang mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Vorgesetzten und Kundinnen und Kunden
- Social Media
- Apéro und Smalltalk
- Tischkultur: Restaurant-Knigge, Besteck-Knigge und schwierige Gerichte
- Dresscode
- Neue Rolle als Lernende/als Lernender
- Rechte und Pflichten
Im Kurs inbegriffen ist ein gemeinsames Knigge-Mittagessen
Die Kurse werden in von h+s knigge organisierten Räumlichkeiten in Bern oder nach Wunsch auch in firmeneigenen Lokalitäten durchgeführt
- Durchführung in den ersten zwei Augustwochen oder nach Absprache
- Gruppengrösse 10 – 20 Personen
- Dauer: 1 Tag inklusive Mittagessen
- Kosten pro Person CHF 275.– zzgl. MwSt.; Firmenkurse und/oder Gruppen auf Anfrage
Statements/Impressionen
Damit wir in unserer Gesellschaft einen guten Eindruck hinterlassen, spielen Umgangsformen eine wichtige Rolle.
In diesem Kurs habe ich viele Informationen zu den Benimm- und Verhaltensregeln im und ausserhalb des Betriebs erhalten.
Was ich super fand, war der Besuch vom Mittelschul- und Berufsbildungsamt. Mir hat einfach alles gefallen!
Erona Rexhepi, Lernende Kauffrau
Der Knigge-Kurs unterstützt die Jugendlichen optimal im Wechsel von der Schule in den Berufsalltag und gibt ihnen die Möglichkeit, sich mit anderen Lernenden aus verschiedenen Berufen über die Umgangsformen in den Betrieben auszutauschen.
Die im Kurs vermittelten Inhalte können die Lernenden auch nach ihrer Ausbildung im Alltag anwenden.
Corinne Tanner, Berufsbildnerin Energie Wasser Bern
Das innovative Konzept des Knigge-Kurses umfasst sowohl die Information über Rechte und Pflichten von Lernenden, wie auch das Üben von schwierigen Situationen. Wie geht man auf Kunden zu? Welchen Umgang pflegt man mit dem Vorgesetzten? Was, wenn ich mich von anderen Mitarbeitenden falsch behandelt fühle? Alles Fragen, auf die Lernende am Anfang ihrer Lehre oft noch keine Antwort haben, weil sie sich bisher vor allem im Umfeld der Schule bewegt haben. Der Kurs ist eine natürliche Prävention gegen Schwierigkeiten in der Lehre oder Lehrabbrüche und sehr zu empfehlen.
Lukas Meier, Teamleiter BIZ Bern
Der Knigge-Kurs ist eine wertvolle Erfahrung, welche unseren Auszubildenden wichtige soziale Kompetenzen vermittelt. Die Rückmeldungen unserer Auszubildenden sind immer positiv, da Sie die erlernten Fähigkeiten bereits im Alltag anwenden können. Wir sind überzeugt, dass dieser Kurs eine hervorragende Grundlage für den weiteren Verlauf der Ausbildung bietet und unseren Auszubildenden hilft, sich erfolgreich in der Berufswelt zu bewegen. Vielen Dank an alle, die zur Organisation und Durchführung dieses wertvollen Kurses beigetragen haben.
Evelin Nobs, Human Resources Stadt Nidau
Flyer „Knigge im Beruf und Alltag“ für Lernende (hier)
Hinweis: es sind nicht mehr alle Angaben aktuell